iPhone 8 ロジックボード交換プログラム

ごく一部の iPhone 8 に、製造上の欠陥があるロジックボードが含まれていることが判明しました。当該の iPhone 8 では、突然再起動する、画面がフリーズする、iPhone をオンにできないなどの症状が見られることがあります。Apple では、対象となる iPhone 8 を無償で修理いたします。

この問題が確認されているのは、2017 年 9 月から 2018 年 3 月までの間に、オーストラリア、中国、香港、インド、日本、マカオ、ニュージーランド、および米国で販売された iPhone 8 です。

お使いの iPhone 8 のシリアル番号が本プログラムの対象である場合は、その iPhone を無償で修理いたします。
iPhone 8 Plus やその他の iPhone モデルは本プログラムの対象になりません。

修理手続き
iPhone 8 を修理するには下記のいずれかの方法でお手続きください。なお、修理開始前に Apple にて実機検査を行い、お客様の iPhone が本プログラムの適用対象かどうかを検証させていただきますので、あらかじめご了承ください。

Apple 正規サービスプロバイダ：こちらからお近くの正規サービスプロバイダをお探しください。
Apple Store 直営店：あらかじめこちらからご予約ください。
Apple サポート：こちらからお問い合わせください。

修理に出す前に、iTunes または iCloud に iPhone をバックアップしておいてください。iPhone を修理に出す準備について詳しくはこちらをご覧ください。

画面のひび割れなど、修理に支障をきたす損傷がある場合は、そちらを先に修理する必要があります。場合によっては別途修理料金がかかることがありますので、あらかじめご了承ください。

その他の情報
修理を受けられるのは製品の最初のご購入国／地域のみとさせていただく場合があります。

本プログラムは iPhone 8 の通常の製品保証期間を延長するものではありません。

本プログラムは、対象となる iPhone 8 に対し、その最初の小売販売日から 3 年間適用されます。

2018 年 8 月 31 日現在の情報